
一张薄薄的退税把柄,承载着企业对计谋红利的满满得回感。“当年退税要等5天,现时2天就到账了!这‘真金白银’的解救太实时了!”河南尚品优塑科技有限公司董事长贾素云的抖擞意在言表。这份“计谋红包”的快速落袋,恰是我市东谈主大常委会发扬监督作用、鼓动营商环境握住优化的鲜嫩注脚。
2025年12月31日,市东谈主大常委会开展专题商议,围绕优化营商环境和《新乡市政务服务条例》贯彻实施情况,7名市东谈主大代表带着前期调研集合的“问题清单”接连提问,市发展蜕变委、商务局、税务局、行政审批局等6个部门“一霸手”现场应询作答,一场辣味彻底的“磨真金不怕火”按时进行。
这场疏淡的“磨真金不怕火”,既是对新乡政务服务职责的全面“体检”,更是市东谈主大常委会践行全过程东谈主民民主,助推高质地发展、高效用经管的纯真推行。
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这场专题商议的背后,是我市捏续优化营商环境的坚贞决心。营商环境是市场经济的培育之土,是市场主体的人命之氧,而政务服务则是营商环境最直不雅的“窗口”。频年来,我市在省级营商环境评价中位列第6,初次省级季度监测数据稳居全省先进水平,收获亮眼但问题仍存。在前期调研中,市东谈主大常委会发现,政务数据整合不及、乡村服务才略薄弱、部分审批进程繁琐等问题,成为制约企业发展、影响公共得回感的“拦路虎”。
“优化营商环境和政务服务,事关公共躬行利益,事关经济社会发展大局,社会关注度高、波及面广、包袱部门多,必须强化监督、精确发力。”市东谈主大常委会联系顾惜东谈主暗示。经主任会议特意筹商并报请市委开心,市东谈主大常委会将该主题纳入2025年度职责重点,确保东谈主大监督与党委同向、与政府同力、与东谈主民齐心。
莫得走访就莫得发言权。专题商议扫尾好不好,主要看问题提得准不准、实乌有。为确保确实问出实效,市东谈主大常委会作念足前期作业,悉心制订商议决策,通过专题调研、公开搜集、代表漫谈等多种格式,平日听取和集合了全市市场主体、东谈主民公共的倡导建议,最终造成了涵盖计谋落实、数据分享、下层服务、监督机制等多个限制的精确“问题清单”,为专题商议的凯旋开展奠定了坚实基础。
现场问效
“在高质地作念好应收尽收的同期,奈何让减税降费计谋精确快速直达企业?”专题商议一运行,市东谈主大常委会委员、河南东方新能源有限公司董事长张保堆就抛出了企业最宽恕的问题。手脚市场主体的“代言东谈主”,他深知税收优惠计谋对企业发展的迫切性,而计谋落实的“终末一公里”是否流通,顺利影响企业的得回感。
“咱们依托税收大数据,为企业量身定制‘计谋礼包’,累计‘点对点’推送计谋红利账单4.6万份。”市税务局局长王灿的应对带确凿打实的举措,“通过开展‘便民办税春风步履’‘春雨润苗’等行为,印制计谋带领20余篇,培训征税东谈主7000余东谈主次,让企业懂计谋、会求教。同期精简求教材料、压缩审核步履,将退税办理时长从5个职责日压缩至2个职责日。”数据是最佳的阐明,2025年1至11月,全市4298户企业收到退税4.35亿元,真金白银的解救为企业发展注入了强劲能源。
数据欠亨、部门协同不及,是耐久以来困扰企业和公共办事的“老浩劫”问题。市东谈主大常委会委员、卫滨区东谈主大常委会主任赵俊芳的提问谈出了民众的心声:“公共办事常常要跑多个部门、提交多份材料,何时材干确实达成‘数据多跑路、公共少跑腿’?”
“冲突数据壁垒是优化政务服务的枢纽。”市行政审批局局长文占峰给出明确回复。现时,新乡已归集41家市直部门1109条数据目次,传输数据量达125.13亿条。在市政务服务大厅,“前台空洞受理、后台分类审批、空洞窗口出件”的服务模式,让办事公共无需再在多个部门窗口间往返奔跑。针对下层服务才略薄弱的问题,新乡程序州里便民服务中心援助,配备便民开导,开展业务培训,越来越多的乡村公共达成了“小事不出村、大事不出乡”。
“‘好差评’轨制是政务服务的‘晴雨表’,但奈何幸免‘差评’石千里大海,让每个评价皆能发扬监督作用?”市东谈主大代表、河南瀛汉讼师事务所主任董国强的提问聚焦政务服务的捏续改进。他以为,好评是笃定,差评更是改进职责的贵重机会。
文占峰先容,自《新乡市政务服务条例》实施以来,新乡已构建起市、县、乡三级全掩饰的“好差评”体系,线上通过政务服务APP、微信小圭臬等渠谈,线下在政务服务大厅竖立评价器,让公共和企业不错随时对服务进行评价。2024年以来,全市累计收到有用评价740 余万条,好评率达99.99%以上。关于收到的143个差评,我市建树了全进程闭环处置机制:“差评今日转派,1个职责日内筹商核实,5个职责日内办结反馈。”
有公共响应某部门办事进程繁琐,市行政审批局立即相助联系单元优化进程,减少办事材料3项,压缩办理时限一半,还举一反三梳理出12类高频事项优化清单。如今,“好差评”已成为政务服务捏续改进的“催化剂”,鼓动服务质地握住耕种。
企业开办、技俩审批、交房即交证等高频事项,顺利关系营商环境成色。市发展蜕变委手脚牵头部门,推出开办企业免费“8”服务,包括免费领取交易派司、赈济企业钤记等,达成企业开办“零资本”;在技俩审批方面,履行良友他乡评标,铁心2025年12月25日,已开展62次主场良友他乡评标,波及金额167.7亿元,让企业少跑腿、好办事。
针对公共宽恕的“交房即交证”问题,新乡通过进程再造、部门协同,达成交房与交证“零时差”,办理时限从法定30个职责日压缩至0.5个小时,已有25个技俩、2.8万余户业主享受到这一计谋红利。针对历史留传问题,翻新“证缴诀别、容缺受理”机制,为3.1万户业主搞定了办证坚苦。
专题商议会上,九峰山抽水蓄能有限公司董事长裴将,平原市集有限包袱公司党委通知、总司理朱岚岚等市东谈主大代表,还围绕服务与保险企业发展、制品油零卖策动经验审批等多个限制奋勇提问。
……
莫得冗长铺垫,莫得空匮表态,所提问题直奔主题,问得顺利、问得长远;应询部门不遮盖短板、不泛论策动,答得坦诚、答得求实。实打实的承诺、硬碰硬的举措,尽显东谈主大监督的刚性与职能部门的担当。
作念好“后半篇著作”
专题商议始于“问”,但不啻于“答”。市东谈主大常委会恒久以为,商议的成效最终要体现时整改落实上,作念好“后半篇著作”至关迫切。
“咱们将以这次专题商议为机会,对发现的问题立行立改,建树长效机制,捏续优化营商环境,让企业和公共办事更苟简、更适意。” 专题商议会上,市政府联系顾惜同道清静表态。
为确保问题整改落地奏效,市东谈主大常委会建树了专题商议整改追踪监督机制。将代表惨酷的问题、部门应对的举措整理造成清单,通过国法查抄、适意度测评等格式,对整改情况进行“回头看”,打好监督“组合拳”。
如今的新乡,政务服务更高效,营商环境更优厚,市场主体活力捏续迸发。铁心2025年11月底,全市实有策动主体64.97万户,居全省第6位;2025年1至11月累计减免税费106亿元,为经济高质地发展注入了强劲能源。
“这次专题商议,问出了东谈主大监督巨擘,答出了政府包袱担当,充分彰显了东谈主民代表大会轨制的优厚性,是一次全过程东谈主民民主的纯真推行。”市东谈主大常委会联系顾惜东谈主暗示,将恒久信守为民初心,聚焦中心职责,强化监督实效,捏续擦亮营商环境“金字牌号”,以高质地东谈主大职责助推经济社会高质地发展,书写让企业适意、公共适意的履职答卷。
|编 审:梁中磊
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